賢い選択法
私達は、福岡市で新築一戸建て注文住宅、分譲形式のプロジェクトハウス、リノベーション（一戸建て、マンション）のデザイン設計、施工提供すると同時に、住宅に関する様々な研究をチームメンバーが手掛けております。そうした活動を通じて、蓄積した、消費者の皆様がより理想的な注文住宅と出会えるためのTipsを纏めたものがこのコンテンツです。このコンテンツには、できる限り、私達提供者と研究活動をする者の視点と、弊社のお客様の視点（ご意見）を正直にアウトプットすること、つまり、広告的要素を排除し、市販の住宅関連本にはない視点、私達なりの真実を纏めるようにしました。広告的要素を感じてしまったら、ごめんなさい。 自分で自分の首を絞めるようにならないことを祈りつつ、ご紹介いたします。（笑）
Tips 1 情報収集にもコダワリを！
とにかく、”家を造る”と決めたら、ネット・雑誌・モデルルーム・会社訪問などで、できるだけ多くの情報を積極的に集めましょう！時には、営業がしつこかったり、突然電話が来たり、訪問があったりするかもしれません。しかし、こんな些細なことで情報収集を怠ってはいけません。自分の嗜好に合わない営業があったとしても、それはそれで、候補会社としての風土が分かっただけでも成果ありです。
Tips 2 競合他社がいることは、堂々と告げましょう！
競合他社がいることを何故だか言わないお客様がいらっしゃいます。競合他社の存在を伝えて、態度が急変するような会社があった場合、これはこれで、またまた候補会社としての風土、営業マンのパーソナリティが分かって効果ありです。また、交渉上でも有利な条件を引き出せる可能性もあります。”上手に”交渉に活かしましょう！（そもそも、競合他社がいないと考えている会社は殆どないと思います。）
Tips 3 恋愛・結婚と同じ！
住宅は、恐らく多くの人にとって、もっとも効果な買い物であり、一生に何度もあるわけではありません。結婚と同じです。ですから、相思相愛が大前提。色々と情報収集をして、最終的に惚れ込んだ、自身の価値基準にあった会社にお願いしましょう！
Tips 4 選び、選ばれる。
上記Tipsで相思相愛というお話しをいたしましたが、このTips 4はそれにも関連します。つまり、相思相愛ですから、お客様が惚れ込む、そして提供者側もこのお客様のために！となるのが理想的です。お客様が候補を選ぶ一方で提供会社もお客様を選んでいます。これが悪いとくことではなく、無理に選ぶ、選ばれるという話ではなく、自然と相思相愛になっている会社が必ずどこかにいます。そういう会社が理想だと思います。
Tips 5 営業マンの人柄で最終決定する？！
という話をよく聞くことがありますし、実際の各種調査によってもこういう回答が多いのは事実です。これは悪いことではないと思います。しかし、私達はもっと大事なことがあると考えています。それは、社風・組織文化です。先にも触れましたがハウスメーカーの営業マンは、転勤の激しい業界で有名です。せっかく良い営業マンに出会えても、連絡したら退職していたということは良く耳にします。それに、一般の営業マンにどこまで色々な権限があるかにも疑問があります。何か問題が起きたときに、殆ど権限がないと考えてよいでしょう。ですから、営業マンの人柄・誠意だけではなく、その営業マンが所属している会社の社風・組織文化が重要になってくるのです。その会社の社風・組織文化は、その意識を持っていれば、いろいろなところで判断ができるものです。大手だから安心という神話はもうない時代です。こんな時代からこと、社風、組織文化が一層大事だと思います。
Tips 6 質問してみよう！
営業マンに次ぎの質問をしてみましょう。
質問１ 貴方は自分の仕事が好きですか？誇りを持てますか？
質問２ 自分の会社が建てた家に住んでいますか？または、自分の会社で自宅を将来建てますか？
この２つの質問に、迷わず、キレイな目で「はいっ」と答えたら一歩前進です。自分が誇りに思えない商品、自分が買いたくない商品を売っている人から”一生の物”を買いたいと思いますか？
Tips 7 使いましょう！
常識の範囲内での話ですが、候補の会社には遠慮せず、頼み事をしましょう！遠慮してはいけません。頼むだけはタダです。遠慮して損をするのはお客様だけです。頼み事に対する反応も、自分に合う企業風土の会社なのかの判断材料の一つになります。
Tips 8 接客スペースだけでなく・・・
接客スペースだけでなく、事務所内も見てみよう！これも企業風土を知ることの判断材料になり得ます。
Tips 9 100％満足度の家造りはない！
最高の相思相愛で、打ち合わせに打ち合わせを重ねた家造りでも、100％満足の家づくりはないでしょう。実生活をしてみ初めて気づくものが必ずあります。これはゼロからの自由設計の注文住宅であれ、工業製品の商品住宅であっても同じです。とはいっても、100％を狙っていきましょう。
Tips 10 クレームのない家、不具合の起きない家、トラブルのない会社もない。
規模の大小、程度の問題はありますが、クレームのない家、住み始めても不具合の起きない家、どんなに良くみえる、有名な団体であってもトラブルのない会社は絶対に存在しません。ゼロからの自由設計の注文住宅であれ、工業製品の商品住宅であっても、人が造るものです。大事なことは、問題が起きたときの対応、つまり、社風・組織文化です。
Tips 11 ここと決めたら・・・
この会社にお願いしよう！と決めたら、職人さん、担当者とどんどん仲良くなりましょう。何度も書いていますが、ゼロからの自由設計の注文住宅であれ、工業製品の商品住宅であっても、人が造るものです。人が造るということは、そこに人情が生まれます。この人情が思わぬサービスを生むことがあります。
Tips 12 上棟式はやろう！
上棟式でお餅をまきましょう！これは、ご近所様への事前の挨拶と職人さんと触れ合う、そして、家への想いを職人さんに伝えるチャンスです。とにかく、良いことずくめです。
Tips 13 本当に必要なものは？
本当に必要な、機能や仕様は何ですか？そして、どうしてそう思いますか？それは目的ですか？手段ですか？
人それぞれ、色んな考えがあると思います。市場にも、「外断熱の家はいい」という本があったかと思うと「外断熱のデメリット」という本もあります。大事なことは、○○を付けたいではなく、どうしたいのか？だと思います。情報過多のこの時代、どの情報ソースからその考え至ったのか？実体験に基づくものなのか？じっくり考えましょう。マスコミや広告（記事風広告には注意！）が情報ソースの場合は尚更、じっくり再考しましょう。
Tips 14 コダワロウ！
一生に一度の家造り、どうせならコダワリましょう。家造りに参加しましょう。コダワッテ、参加すればするほど、一番大事な愛着が沸いてきます。
皆さん、如何でしかたか？
今後も、通常の本、或いは広告的な住宅ポータルにはない視点でのお役立ちTipsを随時追加したいと思います。
>>お問合せはコチラ
